中古車買取業者「アップル」の評判・口コミを紹介！査定の依頼方法も解説

アップルの車買取は総じて評判が良く、安心して利用しやすいと言えます。

丁寧な接客に対するポジティブな声が多く、悪い口コミはあまり見られません。

安心して利用しやすい業者ではありますが、不安が残る方や車を少しでも高く売りたい方は他の業者とも比較したうえで車の売却先を決めるのがおすすめです。

自動車ライター / 株式会社グラフィカ・ワン代表

監修者増田真吾さん

国産車ディーラー、車検工場で約15年整備士として勤務したのち、大手中古車販売店の本部業務を経験。フリーの自動車ライターに転身後、コンテンツ制作会社を設立。車に関する幅広い知見を持つ。

▼保有資格
二級ガソリン・ジーゼル自動車整備士
自動車検査員

中古車買取業者「アップル」の評判・口コミ

中古車買取の大手「アップル」は歴史の長い車買取業者で、ポジティブな評判が多く見られます。

車買取に関する実際の口コミを確認していきましょう（ナビクル利用者アンケートより抜粋）。

アップルに対する高評価の口コミ

アップルに対しては、ポジティブな口コミが非常に多く、特に接客対応に関して評判が良いと言えます。

アップルの口コミ・査定結果

30代女性/東京都/2024年12月31日申込/2025年1月19日回答

メルセデス･ベンツ Cクラスステーションワゴン（2008年式・走行距離12万キロ以下）の査定額：19万円

担当いただいた方は経験豊富で、他の査定会社はどのような傾向があるかなどもアドバイスいただきました。車の査定は初めは底値で伝えられて、そのあとの反応や交渉でどんどん上がっていく印象でしたが終始正直に話していただいた印象でとても好感でした。金額も、全社比較して最高値ではなかったですが比較的高い金額で提示いただきました。

アップルの口コミ・査定結果

50代男性/愛知県/2025年1月10日申込/2025年1月17日回答

トヨタ ランドクルーザープラド（2022年式・走行距離1万キロ以下）の査定額：360万円

色々と親切に対応してもらえた。こちらからの質問にも丁寧に答えてもらえた。

アップルの口コミ・査定結果

40代男性/大阪府/2025年1月9日申込/2025年1月16日回答

三菱 デリカD：5（2016年式・走行距離10万キロ以下）の査定額：175万円

丁寧な説明、即入金でスピーディーで、丁寧な対応をして下さいました。

アップルの口コミ・査定結果

40代男性/愛知県/2025年1月1日申込/2025年1月11日回答

ホンダ シビックタイプR（2018年式・走行距離7万キロ以下）の査定額：330万円

正月にもかかわらずすぐに査定に来てくれました。説明も査定作業もとても丁寧で好感が持てました。

アップルの口コミ・査定結果

30代男性/愛知県/2024年12月27申込/2025年1月3日回答

メルセデス･ベンツ Aクラス（2014年式・走行距離8万キロ以下）の査定額：80万円

親切な受け答えで、気持ちの良い接客で買取価格も満足でした

丁寧で気持ちの良い対応が期待できるため、接客対応を重視して売却先を選びたい方に特におすすめできます。

アップルに対する低評価の口コミ

明らかに悪い口コミは少ないと言えますが、ネガティブな声もいくつか紹介します。

アップルの口コミ・査定結果

50代男性/愛知県/2025年1月9日申込/2025年1月17日回答

トヨタ ウィッシュ（2003年式・走行距離11万キロ以下）の査定額：20万円

わざわざ店長さんが来てくれましたが色んな電話番号から仕事中にも関わらず何度も何度も電話が掛かってきてネクステージと査定金額は同じともやはり全体の対応の差はありました。

アップルの口コミ・査定結果

60歳以上男性/愛知県/2025年1月9日申込/2025年1月17日回答

ダイハツ ミラ（2012年式・走行距離9万キロ以下）の査定額：6万円

査定金額が低かった

アップルの口コミ・査定結果

40代男性/大阪府/2024年12月27日申込/2025年1月9日回答

日産 エクストレイル（2013年式・走行距離7万キロ以下）の査定額：83万円

社員が若く不慣れなためか、訪問が遅れたり成約後の書類に書き直しが発生したりしたが、対応は真摯的でまじめだったので、不愉快な思いはしなかった。

アップルの口コミ・査定結果

40代男性/福島県/2024年12月27日申込/2025年1月6日回答

トヨタ プリウスα（2011年式・走行距離14万キロ以下）の査定額：不明

後日連絡しますと言ったっきり連絡なし

アップルの口コミ・査定結果

50代女性/愛知県/2024年12月28日申込/2025年1月5日回答

スズキ アルトラパン（2016年式・走行距離4万キロ以下）の査定額：45万円

査定価格は満足したが、担当の方がグイグイくる感じを受け、話に流されそうだった。

増田さん

車買取のアップルは、1989年から事業を開始しており、車買取のパイオニアと言われるガリバーと肩を並べる老舗買取業者です。

買取台数や売上高では、ガリバーなどには敵わないものの、実際に利用したユーザーからは良い評判が多く聴こえてきます。

ただし、アップルに限った話ではないですが、フランチャイズであるため、どうしても店舗ごとで対応の良し悪しに差がある点は否めません。

アップルは総じて評価の高い車買取業者ですが、店舗や担当者によって対応の質が異なる可能性も考えられます。不安に思う方は他の業者とも対応を比べたうえで売却先を決めましょう。

アップルを利用するメリットと注意点

アップルは、車買取を依頼するのが初めてという方にも特におすすめできます。

アップルに車買取を依頼するメリットと注意点を確認しておきましょう。

アップルに車査定を依頼するメリット

アップルを利用する大きなメリットは「丁寧な接客を受けられる」ことです。口コミを確認しても、接客に対して定評があることがわかります。

アップルは、車査定に関して下記のような「5つの安心宣言」を掲げており、利用者の安心を追求しています。

売却をしつこく迫ってくる業者もある中で、「すぐ売らなくてもOK」「しつこい営業はしない」と宣言しているのは安心材料の一つになるでしょう。

車を売るのが初めてで不安がある方にもおすすめできる車買取業者です。

アップルを利用する際の注意点

アップルを利用するデメリットはあまりないと言えますが、一部の県には店舗がないことには注意が必要です。

全国に多くの店舗を展開しているアップルですが、自分が住む地域にも店舗があるかどうか確認してから利用を検討しましょう。

最新の店舗情報はアップルの公式サイトで確認できます。

アップルに車買取を申し込む方法

アップルの利用を検討している方に向けて、査定の申し込み方法と手順を解説していきます。下記3つの中から自分に合った方法を選びましょう。

電話で申し込む

アップルでは無料のフリーダイヤルが用意されています。インターネットによる申し込みが煩わしいという方は、電話で査定を依頼しましょう。

スマートフォンであれば、アップルの公式サイトで「電話で相談」をクリックすることでも発信が可能です。

コールセンターにつながったら車の査定を希望する旨を伝え、日程調整を行います。

基本的には担当者が必要情報をヒアリングしてくれるので、車の情報や査定の希望日時を伝えましょう。

インターネットで申し込む

電話による申し込みが難しい方には、24時間利用できるインターネット申し込みがおすすめです。アップルの公式サイトから申し込みを行いましょう。

入力する項目は下記のとおりです。

任意項目として、車のグレードやカラー、フリーコメントの入力も可能です。査定をスムーズに進めるために、わかる範囲で入力することをおすすめします。

申し込みが完了したらアップルからメールや電話で連絡が来るのを待ち、概算価格を聞いた後に実車査定に進みます。

店舗に訪問する

電話やインターネットによる申し込みのほか、近隣店舗に直接訪問する方法もあります。

ただし店舗が混雑している可能性もあるため、可能であれば電話やインターネットで事前に査定の予約をしておくのがおすすめです。

店舗情報はアップルの公式サイトで検索できます。最寄りの店舗を確認して利用を検討してみてください。

増田さん

近所にアップルの店舗があるという方は別ですが、もっとも手軽にアップルで買取依頼をできるのはインターネットによる申し込みです。

一般的に買取業者の店舗には必要最低限のスタッフしかおらず、査定ができるスタッフのほとんどは日中出張査定に出ているか、買い取った車を引き取りに行っています。

そのため、予約なしで店舗に向かうと査定を受けられないことも少なくありません。

つまり、予約をすることが前提であるため、いつでも申し込むことができるインターネットがもっとも簡単な方法と言えます。

アップル以外の業者との比較もおすすめ

アップルは十分におすすめできる車買取業者ですが、車を少しでも高く売りたいという方は他の業者にも査定をしてもらい、査定額を比較するのが最もおすすめです。

中古車の査定額は、業者によって大きく異なります。アップル1社のみの査定では、提示された査定額が高いのか低いのかわかりません。

高額査定を求める方は、少し手間をかけてでも複数の業者の査定額を比較しましょう。

一社ずつに自分で申し込むのは大変ですが、「一括査定サービス」を使えば一度の情報入力で複数の車買取業者に査定を依頼できます。利用できる業者から連絡がもらえるため、各業者と査定日時を相談しましょう。

増田さん

査定額を比較することで、もっとも高く売ることができるのは一括査定最大のメリットです。しかし、買取業者側からしてみれば、1円でも安く買いたいのが本音。

そのため、他の業者の悪い評判を言ったり、「今決めてくれれば」というようにその場での即決を迫ってくる場合があります。

買取業者の査定士は優秀な営業マンでもあり、日々さまざまなユーザーと買取価格の交渉を行っているプロ中のプロです。

その話術に引っ張られて即決してしまっては、一括査定最大のメリットを活かすことができません。

心を冷静に保ちつつ意志を強く持ち、すべての買取業者から査定を受けしっかり比較しましょう。

「一括査定サービスを使って車の高額売却を実現！利用の流れや注意点を紹介」では、一括査定サービスについてより詳しく解説しています。気になる方は参考にしてください。

まとめ

アップルは対応の良さに定評があり、安心して利用しやすい車買取業者です。中古車の買取依頼が初めての方にも十分におすすめできます。

対応の質や査定額を他社とも比較したうえで売却先を決めたいという方は、一括査定サービスを使って複数の業者に査定を依頼してみてください。